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?服务惠企暖人心!税务部门深入开展2020年“便民办税

发布日期:2020-08-02 04:08   来源:未知   阅读:

春风拂疫焕生机 服务惠企暖人心

税务部门深入开展2020年“便民办税春风行动”

靠前作为,主动担当。今年上半年,全国各级税务机关紧紧围绕“优惠政策落实要给力,‘非接触式’办税要添力,数据服务大局要加力,疫情防控工作要尽力”的“四力”要求,扎实开展“便民办税春风行动”,战疫情助复产优服务促发展,确保战疫有实绩、数据有效力、服务有升级,努力为统筹推进疫情防控和经济社会发展、全面做好“六稳”“六保”工作作出积极贡献。

线上线下齐发力 帮扶企业纾困解难

落实落细各项税费优惠政策,不断拓展“非接触式”办税缴费服务,各级税务机关为疫情防控积极发挥税务力量。

“前些天客户寄来的发票认证遇到问题,我们急得不得了。通过微信自助咨询,很快解决了问题,真的是太方便了!”上海名流汽车销售有限公司财务主管乔燕春感慨道。

上海市税务局开展远程辅导咨询,纳税人可通过税务网站、微信和12366纳税服务热线“三位一体”的智能咨询系统,享受24小时不间断“自助式”咨询服务,提升了咨询服务体验。

在北京,从申请备案到完成退税的全过程,已实现全流程网上办理,平均退税审核时间缩短至5个工作日以内,审核效率提升30%。航美传媒集团有限公司的税务总监麻露鹭体验了全流程办理后高兴地说:“在税务人员远程指导下,我们一个小时就完成了企业备案,既节省成本,又提高效率!”

在江西,税务部门编制了江西省“非接触式”全程网上办税缴费事项清单,积极引导纳税人通过电子税务局、手机APP、微信、支付宝、自助办税终端等“非接触式”渠道办理税费业务。今年2月份以来,全省税费业务“非接触式”办理率已达77%,纳税人网上申报率达到99%。

“线上”办税事项不断拓展,“线下”现场服务也在持续优化。河北省税务局在全省配备自助办税终端3477台,推进“自助办”进企业、进社区、进市场,为市场主体营造了良好的税务服务环境。上半年邮寄发票6.3万户次,并在全省范围内对A级纳税人免费邮寄。

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